Ante la multitud de canales y el apogeo del entorno online, el punto de venta físico tiene que reinventarse. El consumidor, saturado, exige un valor añadido, una experiencia o relación con la marca. La tecnología es una magnífica herramienta que puede ayudar a una marca a lograr engagement. A través de ella, se establecen relaciones entre los consumidores y así se logra la compra experiencial. ¿Pero cómo se deben aplicar las nuevas tecnologías al retail tradicional? Out Doors Desde fuera de la tienda destacan las Interactive Windows. El escaparate es la llamada de atención del cliente potencial. La marca Ben Sherman ha incorporado en sus escaparates tecnología puntera en su concept store de Carnay street. Y es que a nadie le resulta indiferente un escaparate interactivo donde eliges la prenda que quieres ver expuesta detrás de los cristales. Un carrusel va moviéndose y mostrando la ropa...
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