viernes, 31 de enero de 2014

El camino del social media para marcas: duro pero necesario – Infografía

El camino del social media para marcas: duro pero necesario – Infografía

Quedan tres años para que la prensa escrita desaparezca y apenas un 34% de los jóvenes se informan a través de la televisión. Esos son dos de los datos con los que esta infografía de Jamie Phipps, publicada en Visually, quiere destacar la importancia del social media como plataforma de comunicación del futuro y del presente para las marcas.

Y lo hace centrándose en su valor como canal de reputación online para que las empresas interactúen con sus clientes, sustituyendo al antiguo boca a boca y a los teléfonos de atención al cliente. No todo son buenas noticias, la tarea del community manager de una marca promete ser dura: la mayoría de las reseñas que se publican online sobre productos son negativas, y el 26% de los clientes que se comunican con un perfil corporativo lo hacen para quejarse.

Sin embargo, la mitad de esos clientes finalizan sus comunicaciones con la empresa satisfechos con el resultado de las mismas. Ésa es una de las razones por las que las marcas son cada vez más conscientes de la importancia de invertir en redes sociales. Y lo hacen con objetivos más realistas que los del principio, sujetos a expectativas asequibles que les permitan medir con facilidad el retorno de la inversión realizada.

El camino del social media para marcas: duro pero necesario – Infografía

Foto cc: Fora do Eixo

 






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10 historias curiosas contadas a través del papel

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Aunque proteger y preservar la información es una tarea ardua y minuciosa, es importante hacerlo, bien sea a través de la tecnología o el papel, no importa el formato. Tal vez estos documentos sean útiles y valiosos el día de mañana para que generaciones posteriores puedan aprender de ellos. “Independiente del formato, señala Ignacio Chico, director general de la empresa Iron Mountain, la información nos da muy a menudo una visión de aspectos que pueden ser valiosos para nuestro negocio”. “Tenemos que ser capaces de almacenar la información de forma segura ahora, para poder extraer su valor mañana”, añade.

A pesar de que estamos en pleno siglo XXI, de que la tecnología ha cobrado un protagonismo considerable y casi es impensable pensar en papel, ha sido, precisamente, este formato el que ha permitido recopilar una lista de eventos históricos que actualmente conocemos porque se conservaron en papel y además fueron debidamente protegidos. Desde Iron Mountain nos recuerdan 10 anécdotas que conocemos gracias a su salvaguarda en papel.

1. En 1969, los astronautas que pisaron la Luna por primera vez dejaron los sismógrafos encendidos y éstos continuaron mandando datos a la tierra durante 20 años. Cuando se estudiaron los numerosos rollos de papel, estos documentos resultaron cruciales para determinar la composición del núcleo de la Luna.

2. Aunque cueste creerlo, las previsiones de erupciones solares dependen en gran medida de dibujos hecho a mano a diario, donde se diseñan manchas solares que se observan desde un telescopio situado en la cima de una montaña. Ya son 23.350 los dibujos que se han hecho desde 1917.

3. Algunos investigadores académicos, interesados en estudiar mejor la psicología de los asesinos en serie, realizaron un estudio detallado de varios periódicos desde 1980 a 2012. Este archivo en papel dio como resultado que el perfil más común de un asesino en serie era el de un empleado varón en la treintena y que actúa durante los domingos de agosto por la tarde.

4. Un mapa con detalles de un episodio de robo de carteras, trazado por un policía de California, en 1998, permitió a la policía predecir de forma matemática el lugar y fecha más probable del próximo robo. Estas predicciones fueron acertadas y fueron el pilar fundamental para el desarrollo del sistema de detección del crimen denominado COMPSTAT, que actualmente usa la policía de Los Ángeles.

5. Según una revisión metódica de ensayos médicos realizados entre 1966 y 2012, las dosis regulares de vitamina C ayudan a curar los resfriados aunque sólo para reducir la duración de los síntomas.

6. En otra revisión sistemática de 75 estudios, elaborados entre 1950 y 2011, se reveló que las vacunas contra la gripe no representaban ningún beneficio para los niños menores de dos años.

7. A lo largo de los siglos, se han conservado miles de documentos que son sabiduría tradicional médica y que la ciencia moderna ha podido contrastar, gracias a la conservación en papel. Un claro ejemplo de ello es un tratado sobre hierbas escrito por el emperador chino Shen Nong, en 2.735 antes de Cristo. En este documento, Nong recomendaba el uso dela Ephedra, una hierba que hoy la usan las grandes compañías farmacéuticas como descongestionante.

8. En un análisis de pintura que data del siglo XVII se descubrió que las prendas vaqueras se usaban comúnmente por las clases trabajadoras de Génova en la Italia de 1650.

9. Con una fotografía de 1938, se puso punto y final al misterio de la desaparición de la piloto Amelia Herat. La imagen contenía lo que parecía ser la cola de un avión saliendo del agua cerca de la isla de Japón, donde su aeroplano fue visto por última vez. Pero este retrato ha trascendido de tal forma que durante una expedición al lugar de los hechos, en 2012, se descubrieron los restos de un frasco que podría haber contenido crema antipecas. Se prevé que a lo largo de este año vuelvan a Japón.

10. El Libro Domesday, el catálogo de tierras y activos en Inglaterra, digitalizado y subido a la Red en 2006, permitió descubrir que la media en productividad de la economía agrícola del siglo XI era comparable a la productividad de la economía moderna. 

Foto cc: redeszone.net






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El fundador de VKontakte vende su red social a una compañía telefónica rusa

VKontakte

Pavel Durov, el polémico fundador de VKontakt (la red social más grande de Rusia con 100 millones de usuarios registrados) ha confirmado la venta de su 12% de las acciones a Ivan Tavrin, el director general de Megafon, la mayor empresa de telecomunicaciones del país. El segundo mayor accionista de dicha empresa es Alisher Usmanov, influyente oligarca que llevaba tiempo presionando para hacerse con VKontakte.

Según Reuters, Usmanov (que ya controlaba el 40% de la red social a través de Mail.ru) llegaría al 52% del accionariado sumando la participación recién adqurida por Tavrin, proporcionando así el control total de la empresa a ambos socios. Según el periódico económico ruso Vedomosti, el precio del acuerdo estaría basado en una tasación de 3 ó 4 mil millones de dólares para la totalidad de VK.

Vkontakte versus Facebook

Durov anunció que es “poco probable” que el cambio de dueño vaya a afectar a la gestión de Vkontakte al entender que la junta de accionistas escucha su opinión: “Yo la he creado y entiendo cómo funciona. No me voy a ninguna parte, voy a seguir vigilando la calidad de Vkontakte, que es lo mejor que ha dado Rusia en el ámbito de las telecomunicaciones. Y mi responsabilidad es preservar y proteger la red”.

A día de hoy, VKontakte es líder indiscutibles de las redes sociales rusas con más de 51,6 millones de usuarios activos (frente a los 8,6 millones de Facebook) y el doble de perfiles de empresas rusas que la plataforma estadounidense. A eso hay que sumarle el hecho de que los usuarios de VK pasan el doble de tiempo navegando que la media global de usuarios de redes sociales. Quizá influya en eso que usan la red rusa, sin impedimento alguno, como repositorio online de películas y música.

El mismo Durov publicó en su perfil un gráfico que muestra el número de visitas mensuales de varias redes sociales en Rusia: La empresa de Zuckerberg no sólo pierde frente a VK, también queda superada por otros dos servicios de Internet rusos (Odnoklassniki y Mail.ru).

Datos redes sociales Rusia

Los problemas de Durov con las autoridades

Las presiones a Durov por parte de los poderes fácticos de Rusia vienen de largo: ya tuvo problemas cuando en vísperas de las elecciones de 2011, Vkontakte se negó a bloquear las cuentas opositoras que denunciaban irregularidades en el proceso electoral. Después de eso, tuvo que pasar una temporada fuera de Rusia mientras era investigado por provocar un accidente de tráfico. Él lo calificó como represalia gubernamental, alegando que él no conduce. Al final la investigación quedó en nada.

Una de las sonadas ocurrencias de este magnate vegetariano y taoísta fue ofrecerle a Edward Snowden un puesto de trabajo en Vkontakte cuando le fue concedido asilo temporal en Rusia. Coherentemente con su preocupación por la vigilancia gubernamental, su siguiente proyecto, anunciado durante el TechCrunch Disrupt celebrado en 2013 en Berlín, fue Telegram: una aplicación móvil de mensajería instantánea ultrasegura, que permite al usuario encriptar y destruir sus mensajes en cualquier momento. Basada en un protocolo de comunicación de código abierto, su funcionamiento es, en el resto de temas, similar al de Whatsapp.






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Enigmedia gana el I Premio Emprendedor Roque Bergareche Mendoza

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Madrid acogió ayer la celebración de la primera edición del Premio Emprendedor organizado por la Fundación Roque Bergareche Mendoza. Más de 300 proyectos empresariales han participado en esta iniciativa que destaca entre el resto de concursos similares –ahora muy en boga por la ‘fiebre emprendedora’ surgida en los últimos tiempos en España– por la especial historia que la ha promovido y que no es otra que el fallecimiento de un joven emprendedor, Roque Bergareche, en un viaje de negocios a Angola hace más de un año. “Por él, para recordarle, pero también para ayudar a otros emprendedores aportando nuestro granito de arena hemos organizado el Premio Emprendedor Roque Bergareche”, explicaba a TICbeat Nicolás Bergareche, patrono de la fundación.

El objetivo y el sueño de Roque y su familia, ayudar a emprender, se materializó ayer con la entrega de los primeros galardones organizados por la Fundación, un acto en el que estuvieron importantes personalidades del ámbito empresarial y que fue conducido por Miguel Galera, CEO de TICbeat y director de Founder Institute Madrid, y Jaime García Cantero, analista independiente.

En esta primera edición de la convocatoria la startup Enigmedia, dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas que permiten el cifrado de información en tiempo real y en cualquier aplicación, se alzó con el primer premio, mientras que el accésit lo recibió la empresa de reservas de parking Parclick. Las otras tres empresas que habían quedado finalistas de los 300 proyectos presentados son Biddus, Camare.ro y EsLife.

“Es un honor haber recibido este galardón –asevera Gerard Vidal, fundador y CEO de Enigmedia, a TICbeat– sobre todo por la carga emotiva que tiene. Para nosotros dejar el listón alto era importante y también una gran responsabilidad”. Vidal reconoce la importante ayuda que supondrá este premio, “no solo por el valor en metálico –40.000 euros– sino sobre todo por el apoyo y el asesoramiento que nos llevamos de Cink Emprende y de la Fundación Roque Bergareche, sin olvidar la oportunidad que supone para nosotros haber podido dar a conocer el proyecto a las personalidades de primera línea presentes en el acto. Que varias empresas del Ibex 35 muestren interés por tu proyecto no tiene precio”.

Enigmedia, una ‘startup’ para tener en el punto de mira

La historia de Enigmedia se remonta a finales de 2011 y tiene su origen en una fórmula matemática, la que sustenta la tesis doctoral de su fundador, Gerard Vidal. Desde entonces Vidal y su equipo, inicialmente de dos personas –ahora son 15– han trabajado muy duro para convertir esa fórmula en un producto de negocio: “Plataformas de comunicación que permiten a los usuarios llamar entre móviles, tabletas, PC e incluso televisores inteligentes de forma totalmente segura”.

La empresa está ahora mismo lanzando su primer producto, “una especie de Skype pero de calidad mucho mayor, incluso en zonas donde apenas hay cobertura de red y que ocupa la mitad del ancho de banda, mucho más segura, 20 veces más rápida y que permite ahorros de hasta el 95% en costes”, explica Vidal, quien asegura que la solución de videollamadas es solo una parte de los proyectos que están preparando. “Las aplicaciones en las que estamos pensando son muchas y variopintas, desde soluciones para videoclubes online, hasta destinadas a transacciones comerciales, de telemedicina, de comunicaciones por satélite, etc. Ahora que está tan en boga el tema de la privacidad en las comunicaciones esperamos que haya muchas organizaciones interesadas en nuestras soluciones, ya que permiten el cifrado de información en tiempo real de modo que los usuarios pueden mantener conversaciones y videoconferencias de calidad sin riesgo de ser hackeadas”, añade el portavoz.

Grandes empresas, gobiernos e incluso ejércitos son usuarios potenciales de las soluciones que desarrolla Enigmedia. El coste de su primera solución, para la realización de conversaciones y videollamadas entre móviles, tabletas y PC es de 29 euros al mes y el de la plataforma para televisores inteligentes es de 60 euros al mes.

Aunque la compañía es española ya tiene una oficina en Silicon Valley y la intención de Vidal y su equipo es abordar una expansión geográfica tanto a Estados Unidos como a Latinoamérica y Oriente Medio.

Foto cortesía ABC.es






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Twitter “regala” datos a las marcas para que aumenten su inversión publicitaria

Twitter “regala” datos a las marcas para que aumenten su inversión publicitaria

El domingo arranca la Super Bowl americana, uno de los mayores acontecimientos publicitarios del año, y, como un corredor de fondo, Twitter lleva tiempo trabajando con sus anunciantes más importantes para asegurarse de que refuercen su inversión en publicidad en la plataforma.

El Wall Street Journal publica que, además de ofrecer, desde hace algunos meses, servicios de consultoría para que las cuentas y perfiles comerciales en Twitter conozcan mejor el comportamiento de sus usuarios y aprendan, en consecuencia, a tuitear de manera más “inteligente”, la red social ofrecerá durante todo el domingo, el día que arranca la Super Bowl, datos que permitan a los anunciantes predecir tendencias y reacciones en la red. Todo ello sin cargo adicional para estos clientes.

Por supuesto, la red social sabe muy bien a quién ofrecérselos. En concreto, está trabajando con Unilever, que ha gastado más de 500.000 dólares en su campaña para la SuperBowl en Twitter, y con otros grandes clientes, como el Bank of America y Toyota.

El objetivo de la compañía es el de ganar credibilidad ante sus clientes con datos que les ayuden a posicionarse como un soporte publicitario de referencia, y que les convenzan de que, por tanto, deben invertir más en él. Adam Bain, responsable de ingresos de Twitter, ha explicado que hay muchas compañías que experimentan por su cuenta y riesgo con el contenido orgánico de la plataforma hasta que se sienten lo bastante seguros como para gastar dinero en tweets y campañas patrocinadas.

El mensaje que subyace tras todo esto es que limitarse a las prestaciones gratuitas de Twitter –es decir, conformarse con el alcance de los tweets orgánicos y no con el de los patrocinados- no es una opción para las grandes marcas. La analítica interna de Twitter le permite demostrar a los anunciantes que hay formas de predecir tendencias en su plataforma y adelantarse a ellas con el tweet o el hashtag óptimo.

Por ejemplo, el mánager sénior de la marca digital de PepsiCo (patrocinador de la SuperBowl) ha confesado al Wall Street Journal que el equipo de Twitter fue de gran ayuda a la hora de decidir el que será el hashtag que acompañará a las actualizaciones sobre el espectáculo musical que tiene lugar en el intermedio de la SuperBowl: #halftime.

Foto cc: 2nk






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Innoarea avanza en las posibilidades médicas de Google Glass

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Innoarea es una de las pocas compañías españolas que cuenta con un prototipo de Google Glass y trabajan para explotar las infinitas posibilidades del invento de Google. Ahora, de la mano del Hospital Universitario La Fe de Valencia, desarrollarán futuras aplicaciones para aprovechar sus funcionalidades en el terreno sanitario.

Lo que se hizo en el Hospital Universitario de la Fe de Valencia fue acercar los pasos a la realización de estas aplicaciones”, ha comentado a TICbeat Javier Ortizá, CEO de Innoarea, quien explica que, por ahora, solo se ha realizado una demostración a los médicos para que se puedan ver sus posibilidades y se han intercambiado opiniones que, en un futuro, verán la luz como aplicaciones concretas. “Planteamos las primeras ideas y desarrollos que se van a realizar, pero no están concretados”, dice.

Para el responsable, lo interesante es plantear usos y funcionalidades que “den un paso más” a lo que ya ofrece Google Glass, y que, en la actualidad, es la posibilidad de retransmitir en directo vía streaming una intervención quirúrgica desde los ojos del cirujano o la de acceder a la historia clínica de un paciente sin apartar los ojos de la mesa de operaciones.

A partir de ahí, “las posibilidades son infinitas (…) todo lo que la mente sea capaz de diseñar, no de programar, que es la parte más sencilla”. “A los escépticos de Google Glass les va a sorprender  hasta dónde se puede llegar”, comenta Ortizá.

Por el momento, han iniciado el trabajo con el hospital valenciano, debido a la fuerte apuesta que este hace por la innovación y por el interés demostrado por las capacidades de Google Glass, pero, en el futuro, no descartan trabajar con otras entidades y hospitales con los que ya están manteniendo contactos.

Posiblemente, en las próximas semanas,  Innoarea desvele los proyectos concretos sobre los que se van a ir trabajando, de momento, lo que queda claro es que Google Glass ha llegado para revolucionar el mundo es muchos aspectos.






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Budweiser: Puppy love

As? es el anuncio de Budweiser para la Super Bowl que arrasa en la red

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PayPal se ofrece para ayudar a Apple en su aventura de pagos móviles

PayPal se ofrece para ayudar a Apple en su aventura de pagos móviles

Apenas han pasado unos días desde que el consejero delegado de Apple, Tim Cook, confirmase oficialmente el interés de su compañía en los pagos móviles y ya empieza a subir la marea en las aguas del sector. Su –hipotético- principal competidor, PayPal (propiedad de eBay) se habría puesto en contacto con la firma de Cupertino para ofrecerle servicios de marca blanca en este nuevo proyecto.

Según han indicado fuentes del sector a la web Recode, ejecutivos de PayPal le habrían hecho a Apple una propuesta para ayudarle a materializar sus ambiciones en los pagos móviles. PayPal se estaría ofreciendo para servicios de todo tipo en la cadena de pagos móviles, desde la detección de posibles fraudes hasta el propio proceso de pago.

Los servicios ofrecidos por PayPal en este supuesto acuerdo serían de marca blanca. La compañía le habría ofrecido a Apple mantenerse en el background de su nuevo negocio, porque, sencillamente, les interesa formar parte de él.

Las mismas fuentes que han filtrado estas propuestas no creen que Apple necesite apoyarse en PayPal para posicionarse en el sector de los pagos móviles. La compañía lleva algún tiempo registrando patentes de las que se piensa que podrían guardar alguna relación con su intención de posibilitar pagos desde sus dispositivos iPhone y iPad. Es el caso de la que menciona el uso de tecnología NFC (Near Field Communciations), la utilizada en los pagos contactless, o de la relativa a nuevos sensores de presión ubicados en los extremos de las pantallas, que permitirían detectar movimientos muy específicos tales como una tarjeta de crédito que se desliza.

Cuando Tim Cook confirmó los propósitos de Apple en pagos móviles, aún no se sabía con claridad en qué entorno quería moverse la firma de Cupertino, si en el de  las tiendas físicas o en el de las compras por Internet. Días después, los rumores afirman que ambos terrenos entran dentro de sus objetivos.

Además, Apple ya cuenta con una amplia base de datos que incluye las tarjetas de crédito de todos los propietarios de iPad y de iPhone en el mundo, así como las de los usuarios de iTunes y la App Store, algo que, sin duda, constituiría un interesante punto de partida en el negocio de los pagos móviles.

Apple maneja 575 millones de cuentas registradas en iTunes. PayPal, por su parte, tiene 143 millones de usuarios activos en 193 países, y acaba de anunciar que ya ha alcanzado los 3 millones de cuentas activas en nuestro país.

Foto cc: Richard Tanzer Fotografie

 






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Google reporta resultados récord: 3.380 millones de dólares de beneficios en el Q4

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Que Google se convirtió hace tiempo en una máquina casi perfecta de hacer dinero lo tenemos todos claro ya a estas alturas del partido. Lo vienen dejando meridianamente claro sus reportes financieros, a los que acaban de sumar los correspondientes a su cuarto trimestre fiscal de 2013 y de todo el año, en base a los cuales podemos decir que la máquina sigue muy bien engrasada.

Y es que, por mucho que algunos se empeñen en ver fantasmas, las cifras son contundentes y prueba irrefutable de la buena salud de Google. Por ejemplo, de todas las que proporcionan en el último informe financiero que decíamos, destaca que cerraron su cuarto trimestre fiscal de 2013 con unos beneficios de 3.380 millones de dólares, lo que supone un aumento del 17% en comparación con los 2.890 millones de dólares de beneficios generados en el mismo periodo de 2012, y que los ingresos se dispararon hasta los 16.860 millones de dólares.

Eso poniendo la lupa sobre los números del Q4. Si la dirigimos a los anuales, nos encontramos con que la tendencia también es al alza. En concreto, en los últimos doce meses obtuvieron 12.920 millones de dólares de beneficios, un 20,3% más que en 2012, y los ingresos ascendieron a nada más y nada menos que 59.825 millones de dólares (los del 2012 fueron de 50.175 millones de dólares).

Además, los buenos resultados cobran aún más relevancia si tenemos en cuenta que los han logrado a pesar del lastre en el que se convirtió Motorola trimestre tras trimestre -de ahí que hayan decidido encalomársela a los de Lenovo-. Fijándonos en esa división, encontramos que sólo en el Q4 de 2013 perdió 384 millones de dólares frente a las de 152 millones de dólares del Q4 de 2012, y que en todo 2013 el descalabro quedó en 1.245 millones de dólares de pérdidas.

En cuanto a de dónde vinieron los dineros, no hay sorpresas. La mayoría, 15.720 millones de dólares o el 93% de los ingresos consolidados en el cuarto trimestre de 2013, provinieron de sus negocios que desglosados quedan tal que así: 10.550 millones de dólares de sus sitios, 3.520 millones de dólares de la red de asociados y 1.650 millones de dólares derivados de otros segmentos de Google.

Por otro lado en relación con lo anterior Patrick Pichette, jefe financiero de la compañía, añadió durante la rueda de prensa centrada en los resultados financieros que nos ocupan que el crecimiento de los ingresos fue impulsado sobre todo por las buenas ventas de aplicaciones y contenidos en Google Play y también gracias a las de hardware (no dio datos concretos pero sí dijo que tanto el Nexus 5 como el Chromecast han sido un éxito de ventas en todos los trimestres).

¿Conclusión? La que comentábamos al principio, que aunque algún dato malo también hay (principalmente la caída del 11% del coste medio por clic en anuncios) Google va viento en popa y a toda vela.






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El 84% de las empresas reforzarán este año su estrategia de marketing online a nivel local

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Microsoft ya tiene sustituto para Steve Ballmer: Satya Nadella

Microsoft ya tiene sustituto para Steve Ballmer: Satya Nadella

Parece que Microsoft ya ha encontrado un sustituto para Steve Ballmer. El medio especializado en negocios Bloomberg desvelaba ayer que la compañía ha elegido a su hasta ahora responsable de la división cloud y de empresas, Satya Nadella, de 46 años, como próximo consejero delegado.

Y no solo eso: según fuentes cercanas a la materia citadas por Bloomberg, Microsoft también se estaría planteando retirar a Bill Gates de la presidencia y sustituirlo por John Thompson, actualmente consejero independiente de la compañía. Gates no se retiraría de la empresa de la que es cofundador, sino que continuaría muy involucrado en áreas como la de desarrollo de producto.

Las negociaciones son privadas y aún no han concluido, pero, de acuerdo con quienes han filtrado su contenido, el nombre de Nadella llevaría sonando semanas.

El pasado mes de agosto Steve Ballmer, el que ha sido CEO de Microsoft desde el año 2000, anunció que se retiraba del cargo, y se daba a sí mismo un plazo máximo de un año para hacerlo.

Tras unos meses de incertidumbre durante los cuales se escucharon nombres como el de Alan Mulally (CEO de Ford), Stephen Elop (exCEO de Nokia), Paul Maritz (antiguo ejecutivo de Microsoft) y Tony Bates (actualmente en la compañía), finalmente, el pasado mes de diciembre el propio John Thompson anunció, a través de una entrada en el blog oficial, que la decisión estaba tomada y que sería comunicada justo en el momento en el que ahora nos encontramos: a principios de 2014.

De acuerdo con las explicaciones de Thompson, se ha encargado de las deliberaciones un comité de búsqueda que llegó a identificar a cien posibles candidatos, de los que finalmente se quedó con una selección final de veinte, a los que se encargó de entrevistar en profundidad.

Un CEO para la “era post-PC”

El cambio de CEO de Microsoft ha coincidido con otro proceso de transición muy importante dentro de la empresa, en el que ésta se ha ido adaptando, poco a poco, a la llamada ‘era post-PC’, marcado por el lanzamiento de nuevas versiones de Windows, de las tabletas Surface y por la compra del fabricante finlandés de teléfonos móviles Nokia.

En el momento en el que anunció que la decisión ya estaba “casi tomada”, Thompson recordó que el sustituto de Ballmer tendría que ser un perfil capaz de gestionar un “modelo de negocio complejo y con la capacidad de liderar una organización muy técnica y de trabajar con talento tecnológico de primera línea”. La experiencia de Nadella al frente de la división cloud para empresa, uno de los buques insignia de la nueva línea de negocio de Microsoft, puede ayudarle en esta tarea.

Foto cc:  LeWeb13






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