Puro Marketing - A estas alturas, ya parece claro y evidente para todos la importancia de que nuestra marca tenga presencia en las Redes Sociales debido al gran potencial que ofrecen estos nuevos canales integrados en las estrategias de marketing. No obstante aún hay quien duda acerca de la conveniencia de que su marca o empresa, sea del tamaño que sea, entre en el ecosistema social argumentando en la mayoría de ocasiones, que su principal razón es estar expuesto a las críticas de los usuarios y quejas visibles en todos los perfiles sociales, ignorando el hecho de que las críticas van a seguir ahí, sólo que no sabremos quién nos critica, porqué y en el medio en el que se produce, no pudiendo hacer nada al respecto. Si tomamos los datos proporcionados por Cocktail Analysis en su infografía, comprobamos como las redes sociales en las empresas ya conforman una herramienta indiscutible en las estrategias de marketing...
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