Kevin Roberts es una de las figuras más importantes de la publicidad y el marketing de las últimas décadas. Dirige Saatchi Saatchi, una de las mayores agencias de publicidad del mundo, y también de las más innovadoras. En 2004, Roberts revolucionó el mundo del marketing al dar nombre a un concepto, Lovemark, que combinaba elementos aparentemente alejados uno del otro: amor y marca. Ahora estamos acostumbrados a oír hablar de marketing emocional, sensorial o experiencial pero, en 2004, la publicación de 'Lovemarks, el futuro más allá de las marcas ' supuso un arriesgado ejercicio de visión. Veamos alguna de las claves detrás de este concepto: ¿Qué es una marca? A pesar de existir legislación desde el siglo XIII, podemos considerar que el concepto de marca registrada, como lo conocemos ahora, surge a principios del siglo XX para diferenciar a unos productos sobre otros y proteger los intereses...
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