Puro Marketing - Mientras que durante los últimos años el FMOT (First Moment of Truth) ha sido clave en marketing para definir la primera vez que el consumidor y el producto se encuentran en el punto de venta, los medios online han aportado un nuevo concepto: el ZMOT (Zero Moment of Truth). El ZMOT define el momento en el que el usuario y el producto entran en contacto por primera vez en internet, antes de que el consumidor llegue al punto de venta. Según Google, desarrolladores de este concepto, el 83% de las madres investiga online un producto en...
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