lunes, 1 de octubre de 2012

Cómo contrarrestar los comentarios negativos en las Redes sociales

Puro Marketing - Las redes sociales se han constituido como un enorme tablón de anuncios, donde los usuarios pueden hacer público todo lo que deseen. Aquí exponen a la vista de todos sus experiencias, pensamientos y opiniones, así como los comentarios positivos y negativos hacia las marcas. Estos últimos puede tener consecuencias nefastas para las marcas, que pueden ver seriamente dañada su reputación online si no saben reaccionar a tiempo: Con la llegada de las redes sociales todo ha alcanzado una dimensión pública, los usuarios ya tienen un altavoz para hacer saber a las marcas aquello que no les...

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