martes, 30 de octubre de 2012

Para conquistar a un cliente no basta con emocionar

Puro Marketing - Las empresas cada vez destinan más medios a cautivar al cliente con su mensaje, emplean nuevas técnicas para emocionar a los consumidores, para crear una actitud favorable a la marca. Estas acciones consiguen llamar su atención, despertar su interés inicial e incluso incitan a los clientes a querer saber más sobre la empresa y sus productos. Pero la marca debe cumplir las expectativas generadas por su comunicación; para conquistar al cliente no basta con emocionar, la empresa debe estar a la altura de las circunstancias, y esto se consigue ofreciendo: Un servicio impecable. El...

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