Cada vez un porcentaje mayor de empresas incluyen en sus plantillas la figura del responsable de marketing y comunicación. Sin embargo, no en todos los casos el ámbito de la comunicación, ya sea offline u online, es considerada imprescindible. Es más, las disciplinas que en él se trabajan son tomadas por muchas personas ajenas a este sector como conceptos abstractos, modas cambiantes y "bla bla bla" sin utilidad. Para responder a algún escéptico, aquí propongo 5 argumentos que definen para qué sirve un responsable de comunicación y marketing:
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