Cada vez más cerca de medirlo con absoluta eficiencia numérica. El Return of Investment (ROI) pretende aplicarse (en muchas ocasiones) a campañas de mercadeo social con datos que son más cualitativos que cuantitativos. Por consiguiente, su resultado final es complejo de convertir en números para justificar las inversiones hechas. En ocasiones algunas agencias y gerentes de marca basamos nuestras campañas sobre la base de una idea explosiva que surgió entre los creativos y que seguramente funciona o funcionó para determinado "momentum". Pretender homologar todo el concepto inicial a los distintos medios y técnicas mercadológicas es donde se complica todo,...
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