5 fases para crear y mantener una cultura centrada en el cliente

PuroMarketing - Nos encontramos en plena era del cliente, donde ?ste no solo tiene voz y voto, sino herramientas para exigir un trato personalizado, y  poder para hacerse o?r.Por ello, la atenci?n al cliente ha de ser el eje fundamental de la empresa, el centro...

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