Social Media y Atención al cliente: no siempre el camino a seguir

PuroMarketing - La mayor?a de los bloggers y otra gente que escribe acerca de social media piensan que los medios sociales son "la" herramienta perfecta para llevar a cabo la atenci?n relacionada con consultas, quejas, reclamos y todo tipo de requerimiento espec?fico...

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