Los usuarios huyen de la atención telefónica y prefieren el mail y las redes sociales

Puro Marketing - El servicio de atenci?n al cliente es uno de los factores clave con los que cuentan las marcas para diferenciarse de su competencia y generar un compromiso a largo plazo con los clientes. Sin embargo, distintas estad?sticas nos han mostrado, recientemente,...

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