El 76% de los usuarios vinculan la atención recibida con su imagen positiva de una marca

Puro Marketing - El servicio de atenci?n al cliente siempre ha sido una categor?a relevante para las empresas. Ello se ha debido, tradicionalmente, a las ventajas adicionales que esta atenci?n supon?a para los clientes: fidelizaci?n con la marca y aumento de las ventas...

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