Los social media continúan generando mucho debate. Las empresas no saben si incluirlas o no en sus presupuestos, cambiar su estrategia de marketing o simplemente esperar a ver cómo evoluciona la cosa antes de decidir qué hacer. Pivot, conferencia sobre Social Business, aprovechó para preguntar a agencias profesionales, marcas y expertos en marketing sobre las redes sociales, y los resultados sorprendieron mucho. Lo cierto es que a pesar de que la mitad de las empresas ven las redes sociales como algo básico y necesario en sus entidades, un sorprendente 89% las concibe a su vez como algo experimental y una tercera parte de los que lo afirman no sabe hacia donde van tampoco. Las razones que dan para tener estos pensamientos son los presupuestos y la falta de claridad sobre cómo actuar. A pesar de que las inversiones en nuevas tecnologías no siempre son seguras, pensar de esta manera implica...
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