Es un hecho que la comunicación entre las personas está cambiando, como también sus formas de consumir y sus necesidades. Lejos ha quedado aquel consumidor ingenuo, que adoptaba una posición puramente receptiva ante los mensajes que las marcas transmitían de forma incesante, sobre sus productos o servicios. Hoy nos encontramos con consumidores 'socializados ' y activos, exploradores digitales, que buscan en las redes sociales las calificaciones, evaluaciones o revisiones que otros usuarios hacen sobre un producto o servicio en concreto. Consultan vídeos y profundizan en todos los detalles antes de tomar su decisión de compra. Adquieren emociones y criterios y, a su vez, generan opiniones, derivados de los conocimientos y percepciones que obtienen en el viaje hacia la satisfacción de sus necesidades. Y es en este contexto donde se sitúa el Inbound Marketing. El Inbound Marketing es una forma de entender el marketing basada en el respeto máximo al...
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