Aparentemente, las Redes Sociales y los nuevos medios no son más que una ayuda al profesional, para realizar nuestras tareas de una forma mucho más eficaz y cómoda, pero hay quien afirma que el trato con los clientes se debe seguir realizando de forma analógica. ¿Qué pasaría si, de repente, Facebook, LinkedIn, Twitter, el email y los blogs desaparecieran de la faz de la Tierra? Sería un auténtico caos.Son muchos los profesionales los que dependemos de estos canales para realizar nuestra labor profesional. Nos hemos acostumbrado a que podemos difundir un mensaje de manera inmediata a nuestra audiencia utilizando un mensaje de ciento cuarenta caracteres, y a que con ese mensaje llegamos mucho más lejos que utilizando cualquier otro método de publicidad. Hoy en día, los clientes están en las Redes Sociales, y es en ellas donde preguntan acerca de productos, donde investigan cuál es la mejor opción...
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