Después de la excelente acogida que le habéis dado a mi blog con el primer post: "5 lecciones de social media que aprendí en mi viaje a Vietnam" me enfrento con mucha ilusión a compartiros esta segunda experiencia. La realidad es que venimos aprendiendo sobre social media prácticamente desde que nacimos. ¿Por qué? En mi opinión, por fin el marketing ha dado un giro hacia la lógica y el sentido común. Anteriormente, el peso que tenían las marcas en los mensajes que lanzaban a los mercados era tal, que el consumidor, el verdadero protagonista, desprotegido como estaba y sin ninguna herramienta de reacción, se tenía que comer con patatas lo que le echásemos. Hoy en día, por suerte esto ya no es así. Y digo por suerte, porque al fin y al cabo lo que todos hemos deseado siempre como consumidores es que las marcas que nos gustan nos hiciesen un poquito...
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