No cabe duda de que el Social Media es ampliamente utilizado, no sólo a nivel profesional y empresarial, sino a nivel personal. Cada vez son más los internautas que se suben al carro de lo dospuntocero, utilizándolo para muy diferentes fines, desde el entretenimiento hasta el desarrollo de una tarea laboral. No obstante, el uso profesional es uno de los más extendidos, puesto que para las diferentes marcas es muy importante tener presencia en estos nuevos medios sociales al crear un vínculo de confianza con sus clientes de facto y potenciales realizando una adecuada campaña de fortalecimiento de imagen en ellos. Es una gran forma de lograr que las distintas marcas ganen relevancia entre su comunidad, al igual que, gracias a las redes sociales, las empresas que diseñan e implantan estrategias adecuadas al medio en el que se encuentran generan beneficios a medio- largo plazo. Según un estudio realizado...
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