miércoles, 24 de octubre de 2012

Estrategias de Marketing: Atención al cliente, un asunto de ADN

Caso Relsa Talleres: 'La vocación de servicio no está en el ADN de las personas ' Empresas humanas, personas eficientes. Cuando asumí el enorme desafío que implicaba hacerse cargo de la estrategia global de construcción de imagen de marca de Relsa Talleres, volví a sentir esa adrenalina profesional que activa todas tus terminaciones nerviosas y que hace que lo único en lo que puedas pensar sea en 'más ' hellip; De esa pasión nacen los aprendizajes y las reflexiones hellip; Si bien es cierto que las estrategias de marketing digital hoy tienen como principal aliado la posibilidad...

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