miércoles, 24 de octubre de 2012

Experiencia del cliente y la importancia de un mensaje coherente

Puro Marketing - Siempre he sido un arduo defensor del cliente, y lo seguiré haciendo. Son varias las razones que existen para ello, de las cuales la más importante es que tu negocio depende de tu cliente y si estos no tienen contigo una experiencia positiva, se irán con la competencia. Simple. No creo que te lo pueda decir de una manera más sencilla. Hagas lo que hagas, independientemente del dinero que inviertas, de la plataforma que utilices y del formato que escojas, si no logras generar en tu cliente una experiencia positiva, se llevará su negocio para otro...

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