Resulta incompresible como muchas empresas invierten gran cantidad de recursos y esfuerzos en conseguir nuevos clientes, mientras que siguen utilizando prácticas que dan motivos para que estos mismos terminen odiando a las propias compañías. Es un sentimiento de frustración que muchos consumidores manifiestan ante las barreras y dificultades que encuentran cuando pretenden finalizar un servicio contratado. Algo habitual sobre todo, entre las empresas de telefonía y operadoras móviles. Y no es para menos. La propia Unión de Consumidores de España ha denunciado en reiteradas ocasiones que los dos organismos a lo que los usuarios pueden recurrir para resolver sus problemas con...
from Puro Marketing http://www.puromarketing.com/53/14376/quiero-darme-baja-odisea-para-consumidores.html
