La noche de Reyes se acerca y son muchos los españoles que aún ultiman sus compras. ¿Han optado este año por Internet para efectuarlas? A la luz de los datos que arroja un estudio de Nielsen la apuesta por el ecommerce para este día aún es muy tímida: solo uno de cada diez españoles han comprado online los juguetes de reyes, un 15% elige Internet para sus regalos de música, videojuegos o películas, un 25% prefiere la red para regalar ropa en estos días y un 18% los libros.
Es decir, los españoles, al menos según los citados datos de Nielsen, siguen comprando de manera tradicional los regalos de cara al 6 de enero. Sí usan la Red para buscar qué regalar. Por ejemplo, uno de cada diez la han utilizado para buscar los regalos para los niños, aunque luego la compra la hagan de forma física. En el caso de la música, las películas o los videojuegos otro 15% también indaga por la red, pero acaba comprando en su establecimiento físico habitual. Respecto a los libros, en concreto, regalos muy habituales el 6 de enero, dos de cada diez consumidores acudirán a Internet para adquirir algo de lectura con la idea de regalarla en estas fechas, mientras que un 19% apostará por los eBooks.
Los artículos de cosmética, otro clásico de estas fechas, solo los compran online el 16% de los españoles, aunque el 20% utiliza este canal para buscar, informarse y comparar precios. La mayoría, el 68% restante, prefiere adquirir las fragancias en la clásica perfumería, ya sea una tienda especializada o una sección dentro de una gran superficie o centro comercial, según indican desde Nielsen.
Sí es algo mayor, un 20%, el porcentaje de españoles que compra en Internet dispositivos de telefonía y electrónica, aunque son algunos más los que miran, buscan y comparan en la red para comprar después en tienda física (del 20% al 24% de los consumidores).
El estudio añade, como dato curioso, que si hay un producto que ha encontrado su hueco en el ecommerce ese es la ropa. Una cuarta parte de los españoles buscará en la red esos zapatos, camisas, abrigos o complementos en la red.
Impulsores de las compras online
El precio es uno de los factores determinantes para la compra en la Red, como ya indicó Nielsen en otro estudio, ‘Hábitos del Ecommerce’. En este sentido, el 47% opina que en Internet los precios son más económicos.
No obstante, no es el único impulsor de la compra online: la disponibilidad de productos y la conveniencia de usar el canal de Internet son otros fundamentales.
En todo caso, apuntan desde Nielsen, “en España aún hay mucho recorrido para el desarrollo del comercio electrónico. Más si cabe cuando la tasa de penetración de Internet en nuestro país es del 72%”. Según el director general de Nielsen Iberia Gustavo Núñez, “los españoles somos early adopters y el 55% accede a la red a través de un smartphone. Esto es fundamental para que Navidad tras Navidad los consumidores puedan aumentar las compras de regalos como juguetes o música en Internet, sin olvidar que somos compradores omnicanal, es decir, compaginamos la compra física con la digital. En la medida que los distribuidores apuesten por el ecommerce como ya ha sucedido en sectores como el textil, nuestros queridos Reyes Magos vendrán más a nuestros hogares no tanto en camello sino a golpe de clic”.
Imagen: Shutterstock
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